Microsoft Operator Connect

Alla Microsoft 365 paket erbjuder möjligheten för Microsoft Teams användare att ringa samtal inom Teams lösningen, via VoIP. För att kunna ringa samtal till och från fasta telefonnätet så behövs specifika licenser. Operator Connect erbjuder en funktion för att via säkra vägar bära era röstsamtal till publika telenätet. För Operator Connect behöver ni Microsoft Teams med E1 eller E3 licens tillsammans med Phone System tillägg, eller E5 licens. Dessa kommer att möjliggöra för er att ringa sömlöst till publika telenätet från Microsoft Teams.

Direct Routing ger er flexibiliteten att integrera er existerande telefonilösning med Microsoft Teams. Det tillåter även integration av flera andra kritiska kommunikationsfunktioner, t.ex Session Border Controller teknik och callcenter funktioner.

I jämförelse med Operator Connect ger Direct Routing något mer flexibilitet vilket gör det till ett utmärkt val för tredje parts integrationer, nätanpassning eller komplexa och hårt reglerade miljöer.

Operator Connect är ett enkelt tredje alternativ att välja på när ni beslutar er för att flytta in till Teams. Operator Connect tillåter administratörer att helt enkelt gå in till sitt admin konto, välja en tjänsteleverantör och administrera telefonnummer närsomhelst.

Operator Connect fungerar bäst för organisationer utan komplexa krav och som är beredda att ge avkall på  flexibiliteten i Direct Routing, till förmån för enkelhet.

I den vänstra vyn i navigeringsfönstret i Teams Admin Center, gå till VOICE, Operator Connect, välj Global Connect från operators listan.

I detta steget kommer du vidare till medgivande sidan där du väljer vilka länder och tjänster som passar dina behov. Du blir ombedd att lägga till din kontaktinformation och acceptera GDPR informationen innan du kan lägga till Global Connect som din operator.

Du måste sen välja “lägg till som min operator” för att spara.