SIP-Trunk för företag | GlobalConnect

Investera & spara

Genom att kombinera din anslutning med telefoni slipper du dubbla accesskostnader för telefoni- och datakommunikation.

Slappna av, dygnet runt

Samtalen håller högsta kvalitet oavsett trafikvolym, då tjänsten dimensionerats enligt era behov. Fungerar med alla internetanslutningar.

Lokalt & globalt

Oavsett om ni vill koppla företagsväxeln till telefoni eller etablera er i Norden hjälper GlobalConnect er framåt.

Det här ingår i SIP trunk för företag

⁨

Samma gränssnitt som er data

SIP Trunk för telefoni levereras över samma gränssnitt som era datatjänster. Med tjänsten ansluter ni en SIP-baserad växel eller liknande mot vårt telefoninät och sen vidare mot det publika nätet, PSTN.

⁨

Dedikerade förbindelser

Tjänsten grundas på dubblerad utrustning som är uppsatt i våra egna datorhallar och över fullt diversifierade och dedikerade förbindelser. Med direktkoppling till alla de stora telefonioperatörerna i Sverige kan ni vara säker på att er telefoni är i trygga händer.

⁨

Lokala nummer

GlobalConnect erbjuder nummerserier i 50 länder. Med internationella nummer kan ni få inkommande samtal på lokala nummer levererade till er SIP Trunk.

⁨

Hög tillgänglighet och stabilitet

Redundans i dubbel bemärkelse med två par Session Border Controllers ger er en tjänst med hög tillgänglighet och stabilitet. Vi har lagt stor vikt vid att bygga med er tillgänglighet till telefoni i fokus.

Lokal närvaro med internationella telefonnummer

⁨

Bred täckning

Få nationella nummer i över 50 länder och gör det enkelt för kunder att nå er på era viktigaste marknader.

⁨

Lokal kundservice – oavsett marknad

Tilldela lokala supportnummer för olika regioner och skapa en mer tillgänglig och relevant kundupplevelse. Samtalen levereras direkt till ert kontaktcenter.

Sömlös integration i Unified Communication-tjänster

Oavsett om ni behöver ett dedikerat kundtjänstnummer i er Contact Center-lösning utomlands, eller om internationella nummer ska integreras i en SIP Trunk med bred nordisk täckning, kan vi underlätta processen.

Våra internationella nummertjänster är byggda för att fungera sömlöst med hela vårt utbud av Unified Communication-tjänster:

⁨⁨

Kontaktcenter

Tilldela lokala supportnummer i specifika regioner för att förbättra kundupplevelsen.

⁨⁨

Växellösningar

Låt era medarbetare ringa ut med lokalt nummerpresentations-ID för att öka svarsfrekvensen.

⁨⁨

Skalbarhet

Våra lösningar kan snabbt anpassas när ni expanderar till nya länder eller ökar volymen i befintliga regioner.

⁨⁨

Full koll på reglerna

Vi säkerställer att alla nummertjänster följer lokala regelverk, så att ni slipper hantera komplexa krav på egen hand.

FAQ

Vad är SIP?

SIP är en förkortning för Session Initiated Protocol. Detta protokoll faciliterar tjänster inom telekommunikation och VoIP – även känt som IP-baserad telefoni, bredbandskommunikation eller nättelefoni. En SIP-länk är en digital telefonförbindelse som låter dig initiera och motta samtal via webben. Såväl tal- som videosamtal samt textmeddelanden kan hanteras genom en SIP-länk.

Kan vi köpa SIP trunk från er men ha internet hos en annan leverantör?

GlobalConnects telefoni-tjänst fungerar med alla internetanslutningar som levereras av någon operatör. För att få en fullt fungerande och pålitlig SIP Trunk med bästa service rekommenderas internet från oss. Då får du support för hela tjänsten istället för hos flera leverantörer.

Fungerar SIP trunk med Microsoft teams?

Ja, med SIP-trunk kan ni ansluta Microsoft Teams till det publika telefonnätet via Direct Routing. Det gör att ni kan använda Teams för både interna och externa samtal med era befintliga telefonnummer.

Ni får tillgång till Teams inbyggda telefonifunktioner, såsom att ringa och ta emot samtal, vidarekoppla och parkera samtal, använda röstbrevlåda samt se samtalshistorik – direkt i Teams.

Lösningen bygger på Microsoft-certifierad utrustning, vilket säkerställer en pålitlig, säker och framtidssäker anslutning.

GlobalConnect är certifierad partner för både Direct Routing och Operator Connect. Läs mer under Teams Integration Services